اگر هنگام ورود به اسپاتیفای خود با مشکل مواجه می‌شوید، احتمالاً دلیل آن مغایرت لوکیشن فعلی شما با لوکیشن ثبت‌شده در اکانت‌تان است. برای حل این مشکل، به سادگی می‌توانید کشور و ریجن خود را در اسپاتیفای تغییر دهید. این کار از طریق برنامه دسکتاپ یا وب‌سایت اسپاتیفای قابل انجام است. در ادامه این مطلب با راهنمای گام‌به‌گام رفع ارورهای اسپاتیفای همراهتان هستیم تا به راحتی بتوانید مشکل ورود به اکانت و ارور change your country در اسپاتیفای خود را برطرف کنید. با فرزین آنلاین همراه باشید.
نکات کلیدی رفع ارورهای اسپاتیفای
برای رفع ارورهای اسپاتیفای ابتدا باید به نکات مهم زیر توجه داشته باشید:
- اکانت‌های رایگان: اگر به کشور جدیدی نقل مکان کرده‌اید، از IP جدیدی استفاده می‌کنید و یا برای مدت طولانی در حال سفر هستید، برای دسترسی به محتوای کامل اسپاتیفای باید منطقه خود را تغییر دهید.
- منطقه پیش‌فرض: منطقه اسپاتیفای شما بر اساس کشوری که هنگام ایجاد حساب در آن بوده‌اید، تعیین می‌شود.
- تغییر منطقه: شما می‌توانید به راحتی منطقه خود را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب خود که در هر مرورگر اینترنتی قابل دسترسی است، تغییر دهید.
به خاطر داشته باشید که برای رفع ارورهای اسپاتیفای از جمله خطای something went wrong، تغییر منطقه زمانی یا تغییر منطقه مکانی ممکن است بر موجودیت موسیقی و پادکست‌ها و همچنین گزینه‌های پرداخت شما تأثیر بگذارد. کاربران اسپاتیفای که گیفت کارت تهیه کرده‌اند و به نسخه پرمیوم ارتقا یافته‌اند، بدون تغییر تنظیمات حساب می‌توانند در هر کشوری که می‌خواهند از این سرویس استفاده کنند.
اما دارندگان حساب‌های رایگان که اشتراک اسپاتیفای پرمیوم ندارند، پیش از سفر به خارج از کشور باید به این نکته توجه داشته باشند که تنها 14 روز می‌توانند به صورت رایگان به موسیقی‌های موجود در اسپاتیفای دسترسی داشته باشند. پس از پایان این مدت، حساب کاربری آنها مسدود خواهد شد.
تغییر کشور اسپاتیفای تنها در صورتی امکان‌پذیر است که آدرس IP شما به کشور مورد نظر تغییر یابد. به عبارتی، تا زمانی که IP شما به کشور جدید تغییر پیدا نکند، امکان تنظیم دستی کشور در حساب کاربری وجود ندارد.
تغییر لوکیشن و رفع ارور change your country در اسپاتیفای
برای تغییر کشور یا منطقه در اسپاتیفای باید از طریق کامپیوتر یا گوشی به وب سایت رسمی اسپاتیفای مراجعه کنید. پس از ورود به حساب خود (با استفاده از فیسبوک، نام کاربری و رمز عبور)، روی عکس پروفایل خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. سپس از منوی باز شده، گزینه Account را انتخاب کنید. در حال حاضر، اسپاتیفای به شما اجازه می‌دهد تا در هر ماه تنها یک مرتبه کشورتان را تغییر دهید.
برای رفع کردن ارور change your country در اسپاتیفای باید بدانید که تغییر کشور ممکن است بر برخی از ویژگی‌ها مانند لیست‌های پخش موجود و گزینه‌های پرداخت، تاثیر بگذارد. اگر به طور مکرر سفر می‌کنید، ممکن است اسپاتیفای، کشورتان را به طور خودکار بر اساس آدرس IP شما تغییر دهد.
با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید به نمای کلی اطلاعاتتان دسترسی داشته باشید. این بخش شامل نام کاربری، ایمیل، تاریخ تولد و کشور فعلی شما است. برای ویرایش اطلاعات خود تنها کافیست روی گزینه Edit profile کلیک کنید. در این قسمت می‌توانید اطلاعاتتان را به‌روزرسانی کرده و تنظیمات حساب خود را مطابق با نیازتان شخصی‌سازی (personalize) کنید.
برای تکمیل فرآیند، به پایین صفحه اسکرول کرده و بخش Country را پیدا کنید. در صورتی که در کشور دیگری هستید، با کلیک بر روی منوی کشویی و از لیست موجودمی‌توانید کشور مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
هنگام تغییر کشور در اسپاتیفای، برای اینکه کشورتان به‌روز شود، آدرس IP شما باید در آن کشور باشد. پس از انتخاب کشور جدید، به راحتی می‌توانید از تمامی امکانات اسپاتیفای در آن کشور استفاده کنید. در صورت عدم تطابق IP با کشور انتخابی، ممکن است با محدودیت‌هایی در اسپاتیفای مواجه شوید.
تغییر لوکیشن اکانت اسپاتیفای برای کاربران پرمیوم
برای رفع کردن ارور change your country در اسپاتیفای باید بدانید که کاربران پرمیوم به تغییر دستی لوکیشن اکانت خود در هنگام سفر به کشور دیگر نیازی ندارند. با این حال، برای به‌روزرسانی اطلاعات پرداخت و حفظ دسترسی به سرویس، باید کشور خود را در حساب کاربری به‌روزرسانی کنند.
برای انجام این کار به وب‌سایت اسپاتیفای مراجعه کنید و وارد حساب کاربری خود شوید و به بخش Account Overview بروید. در پایین صفحه، در بخش مربوط به پلن اشتراک خود، روی گزینه Update کلیک کنید. با انجام این کار، اسپاتیفای به‌طور خودکار مکان شما را تشخیص داده و اطلاعات پرداخت را با توجه به کشور جدید به‌روزرسانی می‌کند. سپس می‌توانید بدون هیچ مشکلی از اسپاتیفای خود در کشور جدید استفاده کنید و با ارز آن کشور نسبت به تمدید اشتراک خود اقدام نمایید.
کاربران پریمیوم اسپاتیفای و تغییر موقعیت مکانی
برای رفع کردن ارور change your country در اسپاتیفای باید بدانید که کاربران پرمیوم اسپاتیفای در شرایط عادی نیازی به تغییر موقعیت مکانی خود ندارند. با خرید اشتراک پرمیوم می‌توانید به کتابخانه موسیقی، پلی‌لیست‌ها و پادکست‌های خود از هر نقطه از دنیا دسترسی داشته باشید و نگران محدودیت‌های منطقه‌ای نباشید.
با این حال، در برخی موارد ممکن است تغییر موقعیت مکانی برای کاربران اشتراک پرمیوم مفید باشد. به عنوان مثال، اگر به طور موقت به کشوری دیگر سفر می‌کنید، ممکن است بخواهید به محتوای موسیقی آن منطقه دسترسی داشته باشید. در این صورت می‌توانید با استفاده از روش‌های گفته شده در راهنمای قبلی، موقعیت مکانی خود را به طور موقت تغییر دهید.
به خاطر داشته باشید که برای رفع ارور change your country در اسپاتیفای باید پس از بازگشت به کشور خود، مجدداً موقعیت مکانی‌تان را به کشور اصلی تغییر دهید. تغییر مکرر موقعیت مکانی ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربری شما توسط اسپاتیفای شود.
آموزش تغییر کشور در اسپاتیفای
کاربران پرمیوم اسپاتیفای در حالت عادی نیازی به تغییر کشور خود ندارند. اما کاربران اشتراک رایگان که قصد تغییر کشور خود در اسپاتیفای را دارند، باید مراحل زیر را طی کنند:
- به وب سایت رسمی اسپاتیفای مراجعه کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. البته بهترین و سریع‌ترین روش، استفاده از خدمات فرزین آنلاین است تا این مشکل به سرعت برای شما حل شود.
- روی عکس پروفایل خود در گوشه سمت راست صفحه کلیک کنید.
- از منوی باز شده، گزینه Account را انتخاب کنید.
- در صفحه تنظیمات حساب، به سمت پایین اسکرول کنید تا به بخش Your Plan برسید.
- در کنار عنوان Billing Information، روی گزینه Edit کلیک کنید.
- در بخش Country، کشور جدید خود را از منوی کشویی انتخاب کنید.
- آدرس جدید خود را وارد کنید.
- روی دکمه Save کلیک کنید.
ممکن است اسپاتیفای از شما بخواهد که یک روش پرداخت معتبر برای کشور جدید خود ارائه دهید. پس از تغییر کشور ممکن است به برخی از محتواها به دلیل محدودیت های منطقه ای دسترسی نداشته باشید. شما تنها می‌توانید هر 14 روز یک مرتبه، کشور خود را تغییر دهید.
جمع‌بندی
برای رفع ارور change your country در اسپاتیفای باید به وب‌سایت رسمی اسپاتیفای مراجعه کرده و با طی کردن چند مرحله ساده به راحتی کشور خود را تغییر دهید و مشکل عدم ورود به حساب کاربری‌تان را برطرف کنید. با دنبال کردن دقیق این مراحل، می‌توانید بدون هیچ مشکلی از امکانات و خدمات اسپاتیفای در هر نقطه از دنیا لذت ببرید. جهت کسب اطلاعات بیشتر و خرید اشتراک پرمیوم اسپاتیفای از فرزین آنلاین با ما در ارتباط باشید.
